¿Quienes somos?
Nuestra empresa nace en el sur de Chile, como un emprendimiento de su fundador, Jorge Riquelme Obando, logrando posteriormente una gran expansión y alcanzado altos estándares de servicio y profesionalismo, además de una serie de reconocimientos por la labor entregada a nuestros clientes. Actualmente, contamos con más de 30 años de experiencia en la Industria de Seguros.
Cultura AltaFe
En AltaFe nos destacamos por nuestro compromiso en el cumplimiento de la entrega de un servicio de excelencia y asesoramiento oportuno. Buscamos que nuestra marca inspire y genere momentos de calma y tranquilidad a nuestros clientes. En AltaFe colaboramos personas proactivas, competentes y con las capacidades necesarias para cumplir con la promesa del excelente servicio y asesoramiento.
Nuestra cultura está enmarcada en el respeto, la confianza, el trabajo colaborativo, la valoración por los aportes diferenciadores de cada unos de nosotros, orientados a la atención al cliente y sus necesidades, y en la búsqueda de crear lazos de confianza entre nosotros y con nuestros clientes.
Nuestro sello de trabajo
Preocupación
y trato justo
y trato justo
Velamos siempre por los intereses de nuestros clientes.
Transparencia
corporativa
corporativa
Nuestro principal objetivo es la confianza de nuestros clientes y colaboradores.
Protección
de información
de información
Velamos por proteger la información de nuestros clientes.
Gestión de conflictos
de interés
de interés
Guiamos nuestro trabajo en torno a las necesidades particulares de nuestros clientes.
Proactividad
y comunicación
y comunicación
Mantenemos relaciones transparentes y notificamos oportunidades y soluciones constantemente.
Tus seguros, en las mejores manos
Somos un equipo humano conformado por profesionales con una amplia experiencia en la industria de los Seguros, además de valores y criterios éticos sólidos, que guían todas nuestras actividades y procesos de negocio.
Nuestro equipo se destaca por su calidad humana y preocupación al momento de asesorar y buscar soluciones, tomando siempre en cuenta el trasfondo y cada una de las necesidades particulares de nuestros clientes.
Jorge Riquelme Obando
“El mundo de los negocios y de los seguros es un constante desafío, ya que debemos entender las necesidades de nuestros clientes y poder entregarles soluciones eficaces. Por esto, apoyamos a nuestros asegurados entregando una asesoría cercana, profesional y comprometida. Somos fieles a la promesa de apoyarlos constantemente”.
Daniela Vilches López
“En AltaFe nos destacamos por brindar un servicio personalizado a la medida de nuestros clientes. Buscamos entregar respuestas oportunas y asesoría, tanto en contratación del seguro, como en la post venta”.
Daniela Flores Cabrera
En AltaFe somos conscientes de las necesidades y preocupaciones de nuestros clientes, por esto entregamos una rápida, segura y oportuna asesoría a través de un equipo preparado, cercano e involucrado en la respuesta a las necesidades de cada uno de ustedes.
Estefanía Fuentes Ortiz
“Para AltaFe y su equipo los clientes son el foco principal, es por esto que trabajamos de una forma colaborativa y comprometida entregando asesorías y soluciones para la tranquilidad y bienestar de cada uno de ellos.”
